Acción formativa 'Sol@ ante el cliente - Colegio de Mediadores de Seguros del Principado

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Acción formativa 'Sol@ ante el cliente

Fecha: 15 de Septiembre de 2015

Acción formativa para colegiados en el Colegio de Mediadores de Seguros de Asturias

 
Plazas agotadas - Evento: Solo ante el cliente en el Colegio de Mediadores de Seguros de Asturias
 

De la mano de Jordi Mayol, trabajaremos en aula las pautas para facilitar la fidelización de los clientes (postventa) y, especialmente, la forma de actuar ante situaciones conflictivas, obteniendo las herramientas para cuando nos encontremos “sólos ante el peligro”, convirtiendo así una queja o reclamación en una oportunidad para fidelizar al cliente.

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